Conditions générales de vente

1. Identification du vendeur

Le site Maison Ajmari est exploité par :

Maison Ajmari
Micro-entreprise
SIRET : 178105298 00016
Adresse : 959 avenue du général de Gaulle 83250 La Londe les Maures - France
E-mail : contact@maison-ajmari.com

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Maison Ajmari.


2. Produits

Maison Ajmari propose à la vente des objets de décoration artisanaux, notamment des miroirs en laiton, décorations murales et accessoires de décoration.

Les produits sélectionnés avec soin. En raison de leur caractère artisanal, de légères variations de dimensions, de teinte ou de finition peuvent exister et ne sauraient être considérées comme des défauts lors de la réception de l'achat.

Les photographies présentées sur le site sont les plus fidèles possibles mais n'ont pas de valeur contractuelle.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Maison Ajmari bénéficie du régime de la franchise en base de TVA conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts.

TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Les prix affichés sont ceux en vigueur au moment de la commande. Maison Ajmari se réserve le droit de les modifier à tout moment.


4. Commandes

Toute commande effectuée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Après validation de la commande et du paiement, un e-mail de confirmation est adressé au client.

Maison Ajmari se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige existant avec le client.


5. Paiement

Le règlement de la commande est exigible immédiatement.

Les paiements sont effectués via les solutions de paiement sécurisées proposées sur le site.

La commande ne sera préparée et expédiée qu'après validation du paiement.


6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande - Celle-ci peut etre faite par un transporteur designer - Mondial relay ou Shop2Shop.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Maison Ajmari ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

En cas d'erreur dans les coordonnées fournies par le client, Maison Ajmari ne pourra être tenue responsable de l'impossibilité de livraison.


7. Réception des commandes

Le client est tenu de vérifier l'état du colis lors de sa réception.

Toute anomalie, détérioration ou produit manquant devra être signalé dans un délai de 48 heures par e-mail à contact@maison-ajmari.com avec des photographies justificatives.


8. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.

Le client doit notifier sa demande par e-mail à contact@maison-ajmari.com.

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, complets et soigneusement emballés.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de quatorze (14) jours après réception et vérification des produits retournés.


9. Produits défectueux ou endommagés

Si un produit est reçu endommagé, le client doit contacter Maison Ajmari dans les 48 heures suivant la réception en fournissant des photographies du produit concerné.

Après examen de la demande, Maison Ajmari pourra proposer un remplacement, un avoir ou un remboursement.


10. Garantie légale

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité prévues aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que de la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.


11. Entretien des produits en laiton

Le laiton est un matériau vivant qui peut naturellement se patiner avec le temps.

Pour conserver son éclat, il est recommandé d'utiliser un produit spécifique pour le laiton ainsi qu'un chiffon doux non abrasif.


12. Responsabilité

Maison Ajmari ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.

La responsabilité de Maison Ajmari est limitée au montant de la commande concernée.


13. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes, la livraison et la relation client.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant ses données personnelles.

Pour exercer ces droits, le client peut contacter : contact@maison-ajmari.com


14. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site Maison Ajmari, notamment les textes, photographies, visuels, logos et créations, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.


15. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Le médiateur compétent est :

Société de la Médiation Professionnelle – Médiateurs Associés

RUE MARC SANGNIER 33130 BEGLES FRANCE - Siret : 81438535700029

Courriel : saisine{@}mediateur-consommation-smp.fr


16. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.


Dernière mise à jour : Juin 2026

Maison Ajmari – Décoration artisanale en laiton inspirée de l'artisanat marocain et de l'art de vivre méditerranéen.